Retour aanvragen
Welkom bij het retourbeleid van Lionfit Gymwear. We begrijpen dat het kopen van kleding online soms uitdagend kan zijn. Daarom geven we je 14 dagen de tijd om artikelen terug te sturen en een terugbetaling of omruiling aan te vragen, als het product niet helemaal naar wens is.
Voorwaarden voor retouren:
- Retouraanvragen dienen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te worden ingediend.
- De artikelen moeten ongeschonden, ongewassen, en onbeschadigd zijn, met de originele labels nog bevestigd.
- Retourzendingen buiten de retourperiode leiden tot een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag.
- Als artikelen niet aan de retourvoorwaarden voldoen, behouden we ons het recht voor om de retourzending te weigeren.
Verantwoordelijkheid voor retourzendingen:
Wij raden aan om retourzendingen te verzekeren en te voorzien van tracking informatie. Lionfit Gymwear is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde retourzendingen.
Externe Fulfilmentpartner: TRL
Lionfit Gymwear heeft het verzend- en retourproces uitbesteed aan het professionele fulfilmentbedrijf TRL. Dit betekent dat TRL verantwoordelijk is voor zowel het versturen van bestellingen als het afhandelen van retouren.
Verwerking van retouren door TRL:
Na ontvangst van je retourzending zal TRL deze zorgvuldig inspecteren op eventuele beschadigingen of tekenen van gebruik. Zij beslissen of de retourzending wordt geaccepteerd of afgekeurd.
- Geaccepteerde retouren: Binnen 14 werkdagen wordt het aankoopbedrag teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
- Afgekeurde retouren: Wij behouden ons het recht voor om de geretourneerde artikelen niet terug te nemen.
Ons doel is om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Als je aan de retourvoorwaarden voldoet, gebruik dan de volgende link om je retourproces te starten: Retourformulier